Jak złożyć zamówienie w GOUDA STORE?+
Dodaj produkty do koszyka, wybierz dostawę i płatność, a następnie kliknij „Kupuję i płacę”.
Kiedy zostaje zawarta umowa?+
Po przyjęciu zamówienia przez sprzedawcę i potwierdzeniu e‑mailem.
Jakie są dostępne metody płatności?+
Skorzystaj ze sprawdzonego operatora Przelewy24, zapłać BLIKiem lub skorzystaj z płatności kartą Apple Pay oraz Google Pay.
Jakie są opcje dostawy?+
Kurier InPost, Paczkomaty InPost lub odbiór osobisty w Łodzi. Kurier oraz Paczkomaty wychodzą z firmy każdego dnia roboczego. W przypadku wyboru punktu odbioru – paczki nadawane są do punktu w poniedziałki i czwartki każdego tygodnia (jeśli nie wypada wówczas święto).
Czy mogę zwrócić towar?+
Tak, konsumenci mają 14 dni na odstąpienie od umowy.
Jak złożyć reklamację?+
Mailowo lub pisemnie. Odpowiedź powinna zostać udzielona w ciągu 14 dni.